Tra i diversi servizi compresi all'interno dei Managed Services si trova anche il servizio di manutenzione dell’infrastruttura. Esistono principalmente due tipi di approccio alla manutenzione: il Break/Fix, ossia l’intervento nel momento in cui si verifica un guasto, e la manutenzione proattiva, che grazie al monitoraggio costante garantisce l’intervento ancor prima che il guasto si verifichi.

Il data center rappresenta il cuore della moderna Digital Enterprise. Infatti, questo deve essere perfettamente allineato alle esigenze aziendali in termini di efficienza, prestazioni, flessibilità.

Cloud, mobility e big data stanno mettendo sotto pressione i sistemi informativi, generando una complessità difficile da gestire. Le risorse di calcolo, storage e rete devono offrire elevata potenza senza interruzioni, quindi vanno tenute costantemente sotto controllo per limitare guasti e malfunzionamenti.

La digitalizzazione e l’avvento della mobility non solo hanno il merito di ottimizzare i processi e restituire nuova efficienza all'organizzazione aziendale, con indubbi vantaggi in termini finanziari, ma permettono anche di creare modalità di lavoro flessibile e intelligente.

Tuttavia, il cosiddetto Smart Working ha anche un rovescio della medaglia: complessità nella gestione della postazione di lavoro e rischi legati alla sicurezza.

Il ricorso ai Managed Services può essere conveniente sotto molti punti di vista: dal controllo sui costi attraverso il modello di pricing a consumo alla maggiore flessibilità ed efficienza operativa.

Tuttavia, occore prestare molta attenzione nella scelta del fornitore, preferendo i Managed Services Provider con certificazione ITIL perché offrono la garanzia di essere sempre aggiornati alle ultime normative e tecnologie.

Velocità, efficienza e continuità operativa sono le parole chiave per qualsiasi business che vuole definirsi «moderno» e «digitalizzato». Tuttavia, spesso i desiderata si scontrano con la complessità delle infrastrutture IT, difficili da governare e minacciate dal cyber-crime.

In quest'ottica il Managed Backup rappresenta la soluzione più efficace e conveniente per proteggere i sistemi informativi da eventuali downtime, salvaguardando l’integrità dei dati e la puntualità dei servizi.

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