Stampare costa. Non soltanto per le spese legate ai consumabili e al Total cost of ownership dei dispositivi, ma anche per le ore perse dal personale It nel risolvere le problematiche legate ai processi di printing e alla manutenzione del parco macchine.

Le aziende impiegano un’ampia fetta dei budget IT per la gestione del parco stampanti e dei processi di printing. Al fine di ottimizzare i flussi di lavoro, implementare le politiche di sicurezza e garantire le attività di manutenzione, stanno diventando sempre più popolari i Managed Print Services (MPS), che trasferiscono al provider tutti gli oneri amministrativi dei processi documentali permettendo di ridurre i costi di stampa in azienda.

I Managed Services comprendono il servizio di manutenzione dell’infrastruttura. Si trovano principalmente due tipi di approccio alla manutenzione: il Break/Fix, ossia l’intervento nel momento che c’è un guasto, oppure la manutenzione pro-attiva, che grazie al monitoraggio costante garantisce l’intervento ancor prima che il guasto si verifichi.

Il data center rappresenta il cuore della moderna Digital Enterprise e deve essere perfettamente allineato alle esigenze aziendali in termini di efficienza, prestazioni, flessibilità. Cloud, mobility e big data stanno mettendo sotto pressione i sistemi informativi, generando una complessità difficile da gestire: le risorse di calcolo, storage e rete devono offrire elevata potenza senza interruzioni, quindi vanno tenute costantemente sotto controllo per limitare guasti e malfunzionamenti.

La digitalizzazione e l’avvento della mobility non solo hanno il merito di ottimizzare i processi e restituire nuova efficienza all'organizzazione aziendale, con indubbi vantaggi in termini finanziari, ma permettono anche di creare nuove modalità di lavoro flessibile e intelligente. Tuttavia, il cosiddetto Smart Working ha il rovescio della medaglia: poiché comporta la connessione alla rete e alle risorse aziendali di una miriade di nuovi dispositivi, genera infatti complessità di gestione e rischi legati alla sicurezza.