--- title: "Managed Services Provider: 5 motivi per sceglierne uno ITL certified" description: Un Managed Services Provider ITIL certified può aiutarti a favorire la crescita del business ottimizzando i processi aziendali. 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[TT Tecnosistemi | Blog](https://blog.tecnosistemi.com) 2. Managed Services Provider: 5 motivi per sceglierne uno ITL certified CONDIVIDI ![](https://blog.tecnosistemi.com/hubfs/TT_Tecnosistemi_March2019%20Theme/Images/fb.png) ![](https://blog.tecnosistemi.com/hubfs/TT_Tecnosistemi_March2019%20Theme/Images/tw.png) ![](https://blog.tecnosistemi.com/hubfs/TT_Tecnosistemi_March2019%20Theme/Images/li.png) [Managed Services](https://blog.tecnosistemi.com/tag/managed-services) Di [Diego Masi](https://blog.tecnosistemi.com/author/diego-masi) 9-set-2019 13.00.00 # Managed Services Provider: 5 motivi per sceglierne uno ITL certified Il ricorso ai Managed Services può essere conveniente sotto molti punti di vista: dal controllo sui costi attraverso il modello di *pricing* a consumo alla maggiore flessibilità ed efficienza operativa. Tuttavia, occore prestare molta attenzione nella scelta del fornitore, preferendo i Managed Services Provider con certificazione ITIL perché offrono la garanzia di essere sempre aggiornati alle ultime normative e tecnologie. [Scarica la guida completa per la scelta del Managed Service Provider](https://info.tecnosistemi.com/guida-completa-alla-scelta-del-managed-service-provider) ## ITIL per allineare IT e business: cos’è e quale approccio segue **ITIL**, acronimo di “Information Technology Infrastructure Library”, è un **framework procedurale** per la gestione dei servizi IT descritto in sei libri (cinque principali e uno aggiuntivo), che punta all’allineamento dei sistemi informativi con le effettive necessità di business. La proprietà intellettuale dell’approccio appartiene alla joint venture Axelos, che si occupa di sviluppare un portfolio di best practice su scala globale. Le linee guida ITIL suggeriscono le modalità al fine di utilizzare l’IT come un abilitatore per semplificare la trasformazione dei processi e promuovere la crescita del business aziendale. Ciascuno dei primi cinque volumi è legato a una fase del ciclo di vita dei servizi IT: - **Service Strategy**: analisi dei bisogni dei clienti IT per individuare gli asset necessari all’erogazione di servizi corretti. - **Service Design**: progettazione dei servizi e delle architetture a supporto perché siano allineati alle aspettative dei clienti. - **Service Transition**: sviluppo, verifica e implementazione dei servizi affinché generino effettivo valore per i clienti. - **Service Operation**: erogazione continuativa dei servizi, con gestione delle inefficienze e dell’assistenza. - **Continual Service Improvement**: misurazione delle performance del servizio e applicazione di eventuali migliorie. ## I 5 motivi per scegliere un Managed Services Provider certificato ITIL Le pratiche suggerite dall’approccio ITIL permettono di costruire un sistema funzionale, sicuro e validato per l’erogazione dei servizi IT, in grado di soddisfare le esigenze degli utenti aziendali. Ecco perché affidarsi a un provider di [**Managed Services**](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/ottimizzazione-dei-processi/managed-services/managed-services.html) che ha ottenuto una certificazione di conformità ai principi ITIL è preferibile rispetto ai competitor che ne sono sprovvisti. Le ragioni sono evidenti e si possono riassumere in cinque punti fondamentali: vediamoli insieme! ### 1. Approccio strutturato e validato ITIL si basa su una serie di **best practice**, ovvero regole codificate, derivate e comprovate dall'esperienza, ripetibili nel tempo, che si sono rivelate le più efficaci per la gestione di determinati contesti. Ecco perché ITIL offre la garanzia di un sistema efficace e verificato per l’amministrazione dei servizi IT. ### 2. Allineamento tra IT e Business L’obiettivo di ITIL è la **corrispondenza tra i servizi IT e le necessità/aspettative degli utenti di business**, al fine di contribuire al miglioramento delle attività e del profitto aziendale. Il ricorso a Managed Services Provider certificati assicura grazie all’assessment iniziale e alle verifiche in fase di esercizio, di avere sempre sistemi IT funzionali alle finalità di business. ### 3. Sicurezza e continuità operativa Un Managed Services Provider che segue le indicazioni ITIL adotta procedure validate lungo l’intero ciclo di vita dei servizi IT, gestendo anche tutti gli aspetti legati alla qualità, alla sicurezza e alla **conformità normativa**, al fine di garantire l’operatività secondo gli Sla predefiniti contro disservizi e interruzioni. ### 4. Verifica e miglioramento continuo L’erogazione dei servizi IT secondo ITIL è sottoposta al monitoraggio costante delle performance al fine di rilevare e sfruttare le eventuali sacche di efficienza. Dunque, un partner certificato ITIL procede nell’ottica del **Continuous Improvement** offrendo al cliente un servizio sempre più efficace ed efficiente nel tempo. ### 5. Omogeneità del metodo I sistemi informativi costituiscono sempre di più ambienti complessi, dove convivono tecnologie differenti e multi-brand. Delegare l’amministrazione dei servizi IT a un Managed Services Provider ITIL certified significa **estendere lo stesso approccio di gestione efficiente su tutto il parco informativo aziendale**, avendo un unico interlocutore. Pertanto, in virtù dei cinque motivi sopra citati, la gestione dei servizi IT risulta estremamente conveniente e più efficace se affidata a un partner certificato ITIL, poiché offre la garanzia di un modello unico e strutturato, nel rispetto dei Service Level Agreements e in conformità con un quadro normativo in costante aggiornamento. Quali altre caratteristiche dovrebbe avere il tuo Managed Services Provider ideale? Scoprilo scaricando la **Guida completa alla scelta del Managed Services Provider** in cui troverai utili consigli e criteri efficaci per scegliere il partner giusto per la tua azienda. Ti basta un clic qui sotto! Vorresti parlare con i nostri esperti? [Compila il form](https://it.tecnosistemi.com/contatti) dedicato per entrare in contatto con gli analisti di TT Tecnosistemi. [![Guida completa alla scelta del Managed Services Provider](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5493025/cefcd2f1-d200-4900-a748-0bc3a083c3f3.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5493025/cefcd2f1-d200-4900-a748-0bc3a083c3f3) CONDIVIDI ![](https://blog.tecnosistemi.com/hubfs/TT_Tecnosistemi_March2019%20Theme/Images/fb.png) ![](https://blog.tecnosistemi.com/hubfs/TT_Tecnosistemi_March2019%20Theme/Images/tw.png) ![](https://blog.tecnosistemi.com/hubfs/TT_Tecnosistemi_March2019%20Theme/Images/li.png) Questo è un campo di ricerca con una funzionalità di suggerimenti automatici allegata. - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. [![Come mettere in sicurezza il Data Center in 10 step](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5493025/e171c428-dd90-45d7-b62c-b3a3632298e4.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5493025/e171c428-dd90-45d7-b62c-b3a3632298e4) ### TT NEWSLETTER ### DA NON PERDERE [![TT Smart Working: i vantaggi di Microsoft per la collaboration online](https://blog.tecnosistemi.com/hs-fs/hubfs/Immagini%20ottimizzate/TT%20Smart%20Working%20i%20vantaggi%20di%20Microsoft%20per%20la%20collaboration%20online%20(1)-min.jpg?width=730&name=TT%20Smart%20Working%20i%20vantaggi%20di%20Microsoft%20per%20la%20collaboration%20online%20(1)-min.jpg)](https://blog.tecnosistemi.com/smart-working-microsoft-collaboration-online) [TT Smart Working: i vantaggi di Microsoft per la collaboration online](https://blog.tecnosistemi.com/smart-working-microsoft-collaboration-online) 10 marzo, 2020 [![TT Smart Working: come cambia il Field Service Management da remoto](https://blog.tecnosistemi.com/hs-fs/hubfs/Smart%20Working%20come%20cambia%20il%20Field%20Service%20Management%20da%20remoto.jpg?width=730&name=Smart%20Working%20come%20cambia%20il%20Field%20Service%20Management%20da%20remoto.jpg)](https://blog.tecnosistemi.com/smart-working-field-service-management) [TT Smart Working: come cambia il Field Service Management da remoto](https://blog.tecnosistemi.com/smart-working-field-service-management) 18 marzo, 2020 [![TT Smart Working: i vantaggi di Livemote e dell’Augmented Reality per i servizi sul campo](https://blog.tecnosistemi.com/hs-fs/hubfs/Immagini%20ottimizzate/TT%20Smart%20Working%20i%20vantaggi%20di%20Livemote%20e%20dell%E2%80%99Augmented%20Reality%20per%20i%20servizi%20sul%20campo%20(1)-min.jpg?width=730&name=TT%20Smart%20Working%20i%20vantaggi%20di%20Livemote%20e%20dell%E2%80%99Augmented%20Reality%20per%20i%20servizi%20sul%20campo%20(1)-min.jpg)](https://blog.tecnosistemi.com/tt-smart-working-i-vantaggi-di-livemote-e-dellaugmented-reality-per-i-servizi-sul-campo) [TT Smart Working: i vantaggi di Livemote e dell’Augmented Reality per i servizi sul campo](https://blog.tecnosistemi.com/tt-smart-working-i-vantaggi-di-livemote-e-dellaugmented-reality-per-i-servizi-sul-campo) 20 marzo, 2020 ### Argomenti principali - 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[Realtà virtuale](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/innovazione/realta-virtuale/ttvr360.html) - [Soluzioni di stampa 3D per applicazioni industriali](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/innovazione/stampa-3d/soluzioni-di-stampa-3d-per-applicazioni-industriali.html) #### Ottimizzazione dei processi - [Fleet Management](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/ottimizzazione-dei-processi/fleet-management/device-as-a-service.html) - [Information e Process Management](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/ottimizzazione-dei-processi/information-e-process-management/soluzione-arxivar.html) - [Reti wired e wireless](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/ottimizzazione-dei-processi/networking/reti-wired-e-wireless.html) - [Business Analytics](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/ottimizzazione-dei-processi/business-analytics/analisi-big-data.html) #### Sicurezza - [TT 360 – Managed Services](https://it.tecnosistemi.com/soluzioni-per-le-aziende/sicurezza/monitoraggio-sistemi-informativi/tt-360-managed-services.html) - 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