Creare un rapporto con gli utenti, anche attraverso attività di supporto, assistenza e interazione, migliora la relazione con il brand, è questo l'obiettivo del Social CRM. In questo, infatti, i Social Network possono risultare particolarmente efficaci. Ancor più ora che le chatbot, così come la tecnologia di intelligenza artificiale che sta alla loro base, sono in crescita e in continua evoluzione.

Trasforma la tua wi-fi pubblica in uno strumento di marketing: fidelizza i clienti, promuovi il tuo brand e ottieni informazioni di profilazione utenti

Iperammortamento: cos'è, a chi spetta e come funziona il bonus investimenti in beni strumentali, e in particolare in prodotti hi-tech.

I video dominano i social trend e le imprese non stanno a guardare, streaming live e video per il business sono in grande crescita.

La tecnologia apre a grandi opportunità ma rischia di essere compromessa e anche le stampanti giocano un ruolo fondamentale nella security aziendale.