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title: Il ruolo dei CIO nell'industria 4.0
description: "Il CIO - Chief Information Officer - è una figura sempre più determinante per una vera \"data-driven company\" che abbraccia le tecnologie dell'Industria 4.0."
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2. Il ruolo dei CIO nell'industria 4.0

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[CIO](https://blog.tecnosistemi.com/tag/cio) [Soluzioni per le Aziende](https://blog.tecnosistemi.com/tag/soluzioni-per-le-aziende) [Industria 4.0](https://blog.tecnosistemi.com/tag/industria-4-0)

Di [Redazione](https://blog.tecnosistemi.com/author/redazione)  7-nov-2018 9.33.16

# Il ruolo dei CIO nell'industria 4.0

Quella del **CIO - Chief Information Officer** è una figura **sempre più importante**, nell'organigramma, nel lavoro e nella progettualità delle aziende che abbracciano le tecnologie della **quarta rivoluzione industriale**. Il **CIO** non è più soltanto una figura di raccordo tra **CEO** (Chief Executive Officer - Amministratore Delegato) e **CFO** (Chief Financial Officer - Direttore Finanziario), ma è oggi **una figura determinante** dal punto di vista **decisionale**. È "**l'uomo dei dati**" e una vera "**data-driven company**" non può fare a meno di una guida competente, preparata e dotata di una **visione ispirata** e **prospettica**.

 

### Il grande cambiamento dell'Industria 4.0

Così come avvenne in Inghilterra tra la fine del XVII° secolo e l'inizio del XIX°, siamo oggi di fronte, stavolta su scala globale, a un **cambiamento** che già si profila come lo spartiacque più profondo della storia dell'umanità. Da un lato di questo confine un'industria moderna e capace di enormi volumi di produzione, ma ancora ancorata a metodi di lavorazione che vengono da un passato pre-digitale; dall'altro **la nuova [industria 4.0](https://blog.tecnosistemi.com/2017/04/27/industria-4-0/), digitale, connessa, automatizzata, robotizzata**, in cui il **fattore umano** assume un **significato completamente nuovo** e con esso anche il ruolo dei manager, sempre più complesso e fondamentale.

Nell'era dei **Robot**, dell'[**Internet of Things**](https://blog.tecnosistemi.com/2017/12/20/sicurezza-iot/) (Internet degli Cose), del [**Cloud Computing**](https://blog.tecnosistemi.com/2018/04/24/cloud-in-italia-2018/) e dell'**Intelligenza Artificiale** e di molte altre **tecnologie rivoluzionarie** e **dirompenti**, infatti, non bastano più le classiche capacità manageriali, per far funzionare al meglio un'azienda.

Questa nuova era sposta profondamente il focus e ridefinisce il senso stesso del fare industria, dalla mera capacità produttiva a quella di **governare l'azienda attraverso i dati** raccolti e analizzati in tutta la filiera, ben oltre il ciclo produttivo, fino al quotidiano utilizzo dei prodotti da parte dei loro utilizzatori.

Siamo entrati in quella che molti definiscono l'era delle **data-driven company**, aziende che non vivono più delle mere intuizioni e della *vision* dei loro manager, ma che a queste affiancano un **puntuale** e **profondo lavoro sui dati**, per confermare o smentire tali "scintille" e, soprattutto, per **ottimizzare ogni fase della filiera aziendale**, evitando ogni forma di spreco e concentrando tutti gli sforzi su ciò che produce *business* e che **fa crescere l'azienda** stessa, in tutte le possibili direzioni.

 

### CIO e industria 4.0: sparirà il lavoro degli uomini?

In questo complesso panorama, in cui **macchine sempre più intelligenti e autonome** sembrano voler scavare la terra sotto i piedi ai lavoratori e portargli via ogni mansione e compito, il **capitale umano** assume un **ruolo** nuovo ed **enormemente più importante** che in passato. **Automazione e robotizzazione** non stanno uccidendo il lavoro dell'uomo, ma lo stanno **valorizzando**, confermando in ogni modo la sua assoluta indispensabilità. Ciò che le macchine continuano a non saper fare, infatti, è dare senso e **indirizzare** nel **modo migliore** l'**enorme quantità di dati** che il loro lavoro produce e raccoglie.

La vera differenza tra il lavoro umano e quello delle macchine, infatti, è insita proprio nella capacità di queste ultime di **tracciare in modo puntuale ogni singola attività** svolta, trasformando quelle che per l'uomo sono soltanto sensazioni (percezioni sensoriali come ad esempio la fatica o il dolore, oppure i profumi) in registrazioni puntuali e **a prova di errore**. Tutto questo, in un **mondo connesso** e **interattivo** come quello dell'**industry 4.0**, significa **scambio** e incrocio **costante di informazioni** tra macchina e macchina, tra macchina e uomo e tra uomo e uomo, che complicano ancora di più lo scenario e ne aprono di nuovi.

Tutte queste registrazioni e tutti questi dati, tuttavia, non avrebbero alcun senso se la loro analisi non fosse affidata a **uomini in grado di valutare**, di discernere, di districarsi nella giungla di queste tecnologie. Rispetto al passato, inoltre, esse presentano la caratteristica di non essere prevalentemente statiche e immutabili, almeno fino al **rinnovamento del parco macchine**; le **nuove tecnologie intelligenti** si **aggiornano costantemente**, imparano mentre svolgono il loro lavoro, interagiscono con macchine e uomini e cambiano giorno dopo giorno, mentre il mercato sforna nuove tecnologie e alza l'asticella mese dopo mese, incessantemente.

 

### Il CIO dell'industria 4.0 e le sue nuove responsabilità

Questo difficile e mutevole panorama mette dunque il **CIO** nella condizione di non poter più svolgere un ruolo di semplice raccordo tra l'AD e il Direttore Finanziario, che per svolgere al meglio le loro mansioni devono poter contare su **un referente in grado di assumersi direttamente delle responsabilità e di prendere decisioni importanti**.

Non si tratta più soltanto di sondare il mercato per **individuare le migliori tecnologie al miglior prezzo** e di farle lavorare bene, infatti, ma di **leggere i dati** dall'alto di una ***vision* lucida** e **capace di comprendere** che **non** si tratta più **soltanto** di **investimenti** e di **scelte tra *brand,* tecnologie** e **macchine** da inserire in azienda, ma di qualcosa di estremamente più complesso e prospettico.Si tratta di **creare una vera e propria squadra di uomini e di macchine** che vadano nella **direzione giusta**, che **anticipino il futuro**, che si adattino ai cambiamenti e consentano all'azienda di essere e di rimanere **competitiva** non soltanto in termini di qualità dei prodotti e di capacità produttiva, perché le esigenze e le sfide del mercato sono cambiate e cambieranno sempre più velocemente e **a vincere non sarà necessariamente chi avrà investito di più** o chi non smetterà di rinnovare le proprie tecnologie, ma **chi saprà mettere in campo il pacchetto uomo-macchina con la vista più lunga** e, soprattutto, con la capacità di **ottimizzare al meglio ogni singola fase,** ogni singolo processo, **guardando avanti** e pianificando in modo **coraggioso**, **lungimirante** e **sostenibile** (non soltanto dal punto di vista economico).

 

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